Exigences pour l'affichage du site

Le RAEO a récemment testé la compatibilité de son site Web avec différents logiciels de navigation. Les tests ont confirmé que notre site est entièrement compatible avec les navigateurs Web Microsoft Internet Explorer version 6.x, ou une version plus récente, et Netscape Navigator version 6.2, ou une version plus récente.

Si vous ne possédez pas la version courante de l'un des navigateurs indiqués ci-dessus, il est possible que vous ne puissiez pas soumettre sans problème les formules en ligne que vous remplissez. Vous pouvez télécharger gratuitement une version à jour de votre navigateur à partir des sites suivants : www.microsoft.com (downloads) ou www.netscape.com (browser central).

Gestion des virus transmis par courriel

Les virus informatiques sont partie intégrante de l'Internet depuis quelques années. Les plus récents sont les vers de courriel. Ils vous viennent sous forme de fichier annexé à un courriel. Le fichier porte généralement l'extension .bat, .cmd, .exe, .pif, .scr ou .zip. Lorsque l'on ouvre le fichier annexé, le virus crée un nouveau message, prend deux adresses du carnet d'adresses de votre ordinateur, en place une dans le champ « Expéditeur » et l'autre, dans le champ « Destinataire », puis envoie le courriel. C'est pourquoi il est possible que vous receviez des courriels vous disant que vous avez envoyé un virus à une autre personne (c'est ce qu'on appelle une mystification)

La meilleure protection contre ce type de virus est simplement de faire preuve de bons sens. La plupart du temps, les virus vous viennent de personnes que vous connaissez. Généralement, ces personnes n'ont pas de logiciel antivirus sur leur ordinateur et ne savent pas que leur ordinateur est infecté. Le virus envoie un courriel (et le virus même) à toutes les adresses qui figurent dans leur carnet d'adresse. Voici quelques règles simples à suivre pour éviter d'être victime d'un virus.

  • Installez un logiciel antivirus sur votre ordinateur et vérifiez chaque jour si une mise à jour est disponible.
  • N'ouvrez jamais un fichier annexé si vous ne connaissez pas l'expéditeur.
  • N'ouvrez jamais un fichier annexé venant d'une personne que vous connaissez si vous n'attendez rien de cette personne.
  • Les virus les plus courants viennent sous forme de fichiers annexés ayant une extension qui ressemble à .exe, .bat, .scr, .vbs, .zip.

En cas d'incertitude à propos d'un courriel, vous pouvez vous rendre sur des sites comme celui de Symantec Avcenter pour voir quels sont les derniers canulars et quels sont les vrais virus. L'adresse du site est : http://www.symantec.com/avcenter/.

à noter

Les courriels provenant du RAEO portent toujours un avertissement en bas de page. On y donne le numéro de notre ligne sans frais, le 1 800 267-6847.

Si vous avez des hésitations à ouvrir un courriel provenant du RAEO, veuillez communiquer avec notre service de la technologie au 1 800 267-6847.